Что должно быть в SEO отчете

На что смотреть в первую очередь

Отчет от SEO-подрядчика — это не красивая презентация для галочки. Это рабочий документ, который отвечает на один простой вопрос: что произошло с вашим сайтом за месяц и как это приближает вас к заявкам из Яндекса. Если после прочтения отчета вы не можете ответить на этот вопрос, значит, отчет не выполняет свою функцию.

Хотите понять, относится ли это к вашему сайту?Проверим сайт и вернёмся с коротким планом.

Получить аудит

Хороший отчет строится вокруг нескольких обязательных блоков. Каждый из них несет свою задачу, и ни один нельзя выбрасывать без потери понимания картины.

Позиции по ключевым фразам. Это базовый блок, но именно здесь часто обманывают ожидания. Важно видеть не просто таблицу со сотнями строк и цифрами, а выделенные группы фраз: коммерческие запросы, где клиенты готовы купить, и информационные, где люди только ищут информацию. Рост по фразе «как выбрать пластиковые окна» приятно видеть, но заявки приносят фразы «купить пластиковые окна с установкой в Твери».

Трафик из Яндекса. Позиции могут расти, а трафик стоять на месте — это нормальная ситуация на старте, когда сайт еще не попал в верхние строки. Но через два-три месяца работы трафик должен реагировать на рост позиций. В отчете должно быть видно: сколько человек пришло из поиска Яндекса, как это соотносится с прошлым месяцем и с началом работы.

Конкретный список выполненных работ. Не «проведена оптимизация страниц» и не «улучшена семантика», а:item-by-item перечень: написан текст на страницу услуги X, исправлен заголовок на странице Y, добавлена карточка товара Z, настроена региональная привязка. Вы должны понимать, что именно сделал человек за месяц ваших денег.

Технические исправления. Сайт может не расти из-за невидимых глазу ошибок: Яндекс не видит часть страниц, страницы дублируются, сайт долго загружается с мобильного. В отчете должно быть указано, какие технические проблемы найдены и что из них исправлено за период.

Ссылочное усиление. Если в вашей нише ссылки имеют значение, в отчете должен быть блок с информацией: сколько ссылок получено, с каких сайтов, какого они качества. Без деталей этот блок превращается в черный ящик.

Проблемы и блокеры. Этот блок многие подрядчики пропускают, потому что он неудобный. Но именно здесь вы узнаете, что сайт не растет из-за старой CMS, что контент-менеджер не добавляет обещанные товары, что Яндекс применил фильтр. Если проблем нет ни разу за полгода — это повод насторожиться.

Практические особенности и варианты применения

Разберем, как каждый блок выглядит на практике и на что обращать внимание.

Блок с позициями нормально оформлять таблицей, но с комментариями специалиста. Например: «Фраза "ремонт квартир под ключ Москва" поднялась с 45 на 12 позицию. Это значит, что сайт теперь виден на второй странице выдачи. При текущем темпе роста ожидаем выход в топ-10 через 1,5–2 месяца». Без такого комментария цифра 12 ничего не говорит владельцу бизнеса.

Трафик лучше показывать в привязке к целевым страницам. Если вы продвигаете услугу доставки воды, вам важно видеть трафик не на главную страницу, а на страницу конкретной услуги. Иначе картина искажается: общий трафик может расти за счет блога, а коммерческие страницы стоят.

Позиции и аналитика

Найдём точки роста по позициям и трафику

Посмотрим видимость, запросы, страницы и просадки. Подскажем, что даст лучший эффект в ближайших работах.

Разобрать позиции

Список работ — самый читаемый блок отчета. Вот как он не должен выглядеть: «Проведен анализ семантики, составлено семантическое ядро, выполнена настроечная оптимизация». И вот как должен: «Собрано 320 фраз, по которым клиенты ищут ваши услуги в Яндексе. Из них 90 коммерческих. На страницу "Установка кондиционеров" добавлен блок с частыми вопросами и ответами. На страницу "Ремонт кондиционеров" написан дополнительный текст на 1500 знаков с описанием процесса».

Технический блок на практике часто содержит ссылки на Яндекс.Вебмастер. Это правильно — вы должны иметь возможность открыть Вебмастер и увидеть, что ошибки действительно убираются. Если в отчете написано «исправлено 40 ошибок 404», вы можете зайти в Вебмастер и проверить это самостоятельно.

Ссылочный блок для небольшого бюджета выглядит скромнее, чем для крупного проекта. На маленьком бюджете это могут быть 3–5 ссылок в месяц с профильных площадок: каталоги компаний, отзывы на отзовиках, упоминания в местных СМИ. Главное — чтобы каждая ссылка была указана с адресом страницы, на которую она ведет, и с кратким пояснением, почему эта площадка подходит.

Блок с проблемами на практике может выглядеть так: «На сайте отсутствуют страницы по услугам X и Y, которые запрашивают клиенты. Без этих страниц мы теряем до 30% потенциального трафика. Рекомендуем добавить страницы до 15 числа». Это конкретно, понятно и дает вам четкое действие.

Ошибки, ограничения и что учитывать на практике

Самая частая ошибка — отчет, который состоит только из графиков позиций. Подрядчик показывает красивые кривые, но непонятно, что он делал, чтобы эти кривые шли вверх. Через три месяца вы обнаружите, что позиции выросли естественным образом, а реальной работы почти не было.

Вторая ошибка — избыточная детализация, которая скрывает суть. Когда вам присылают таблицу на 20 листов с позициями по 500 фразам, 15 графиками и таблицей с сотнями ссылок — это не прозрачность, это защита от вопросов. Вы просто не сможете это прочитать.

Третья ошибка — отсутствие связи между работой и результатом. В отчете написано, что написали 10 текстов и получили 20 ссылок, а позиции не изменились. Специалист должен это объяснить: почему результат еще не пришел, сколько нужно ждать, что происходит в нише. Тишина в таком случае — красный флаг.

Четвертая ошибка — отчет, в котором никогда нет проблем. Если подрядчик каждый месяц пишет только о достижениях, он либо не digging глубоко, либо скрывает от вас неприятную правду. Реальный SEO-проект всегда сталкивается с препятствиями: алгоритмы Яндекса меняются, конкуренты усиливаются, технические ограничения сайта тормозят рост.

Что учитывать при небольшом бюджете. На бюджете до 30–40 тысяч рублей в месяц отчет будет проще по форме, но не по содержанию. У вас может не быть красивых дашбордов и автоматизированных графиков. Но список выполненных работ, позиции по основным фразам, трафик из Яндекса и описание проблем — это минимум, без которого работать нельзя. Если подрядчик на маленьком бюджете говорит «отчеты мы не делаем, у нас руки заняты работой» — уходите.

Ограничения, о которых стоит знать. Отчет не может показать точное количество заявок, которые принесло SEO, если у вас не настроена аналитика. Если на сайте нет Яндекс.Метрики с целями, подрядчик может показать только трафик и позиции, но не конверсии. Это не его вина — это техническая задача, которую нужно решить в первую очередь.

Практический чек-лист для проверки отчета:

Видно ли, какие фразы выросли и упали, с комментариями специалиста?
Показан ли трафик из Яндекса в динамике?
Перечислены ли конкретные действия: какие страницы доработаны, какие тексты написаны, что исправлено?
Указаны ли технические проблемы и что из них закрыто?
Есть ли блок со ссылками, если они предусмотрены стратегией?
Описаны ли текущие проблемы и что нужно от вас как владельца?
Понятен ли план на следующий месяц?

Если хотя бы по двум-трем пунктам в отчете пусто — это повод задать вопросы подрядчику. Нормальный специалист спокойно объяснит, почему какой-то блок отсутствует в данном месяце, и покажет, где эта информация появится позже. Если вместо объяснений вы слышите защиту и перевод темы — скорее всего, вам продают иллюзию работы.