Основные метрики SEO

Что показывает такая проверка

Владелец сайта платит за продвижение или делает его сам, а в ответ слышит размытые фразы: «работаем», «растём», «процесс идёт». Когда просишь показать результаты — получают таблицу с десятками непонятных колонок. Чтобы не быть заложником такой ситуации, нужно знать минимум метрик, которые реально говорят о состоянии дел.

Хотите понять, относится ли это к вашему сайту?Проверим сайт и вернёмся с коротким планом.

Получить аудит

Метрики SEO — это числовые показатели, которые отвечают на конкретные вопросы: видит ли Яндекс сайт, приходит ли по нему трафик, покупают ли клиенты. Не нужно отслеживать всё подряд. Для владельца бизнеса из списка в пятьдесят пунктов по-настоящему важны шесть-семь показателей.

Позиции по целевым запросам. Это места вашего сайта в поисковой выдаче Яндекса по конкретным фразам. Например, если клиент ищет «ремонт квартир в Туле» и ваш сайт на третьем месте — позиция равна трём. Позиции показывают, есть ли у сайта вообще шанс получить клик: если вы на двадцатом месте, вас практически не увидят.

Видимость. Это более удобная версия позиций. Вместо того чтобы смотреть каждую фразу отдельно, видимость показывает долю вашего сайта в общей картине по группе запросов. Если видимость растёт — значит, по большему числу фраз вы находитесь в верхней части выдачи.

Органический трафик. Количество переходов на сайт из поиска Яндекса за определённый период. Это уже не потенциальная возможность, а реальный поток людей. Трафик — первая метрика, которая напрямую зависит от позиций: поднялись выше — пришли люди.

CTR (кликабельность). Доля людей, которые кликнули на ваш сайт из тех, что его увидели в выдаче. Если вас увидели сто раз, а кликнули пять — CTR равен пяти процентам. Низкий CTR при хороших позициях говорит о том, что заголовок или сниппет (описание в поиске) не привлекают внимание.

Индексация. Количество страниц сайта, которые попали в базу Яндекса. Если у вас пятьдесят страниц услуг, а в индексе десять — сорок страниц просто не существуют для поисковика. Они не принесут ни одного посетителя.

Конверсии и заявки. Главное для бизнеса. Сколько из пришедших из поиска людей оставили заявку, позвонили, купили. Можно иметь отличный трафик, но если сайт не конвертирует посетителей в клиентов — SEO не окупается.

Поведенческие факторы. Это то, как люди ведут себя на сайте: уходят ли сразу (показатель отказов), сколько страниц просматривают, сколько времени проводят. Яндекс видит эти данные и учитывает их при ранжировании. Если люди заходят и сразу уходят — поисковик делает вывод, что сайт не ответил на запрос.

Практические особенности и варианты применения

Знать метрики мало. Важно понимать, как ими пользоваться при ограниченном бюджете, когда нет возможности нанять аналитика и покупать дорогие инструменты.

Где смотреть бесплатно. Яндекс.Метрика даёт трафик, конверсии и поведение посетителей. Яндекс.Вебмастер показывает индексацию, позиции по запросам и CTR. Этого достаточно для базового контроля. Платные сервисы вроде Keys.so или SimilarWeb удобнее, но на старте без них можно обойтись.

Позиции и аналитика

Найдём точки роста по позициям и трафику

Посмотрим видимость, запросы, страницы и просадки. Подскажем, что даст лучший эффект в ближайших работах.

Разобрать позиции

Как часто проверять. Позиции и трафик имеют смысл смотреть раз в неделю или раз в две недели. Ежедневные колебания ничего не значат и только создают нервозность. Индексацию стоит проверять после добавления новых страниц — через неделю-две после публикации. Конверсии — раз в месяц, чтобы увидеть стабильную картину.

Как связать метрики в логичную цепочку. Правильный порядок такой: сначала растёт индексация (Яндекс увидел страницы), затем улучшаются позиции (страницы стали релевантнее запросам), потом растёт трафик (люди кликают), затем увеличиваются конверсии (больше заявок). Если на каком-то этапе цепочка рвётся — вот где проблема.

Пример: вы добавили десять страниц услуг. Через две недели проверяете индексацию в Вебмастере — все десять страниц в индексе. Хорошо. Через месяц смотрите позиции — по трём запросам вышли в топ-10. Трафик пока небольшой, но это нормально: топ-10 — это ещё не первая страница. Ещё через месяц позиции по этим фразам подтянулись к пятому-седьмому месту, трафик вырос, появились первые заявки. Цепочка работает.

Другой пример: страницы в индексе, позиции хорошие — пятые-седьмые места, а трафика почти нет. Смотрите CTR — он равен одному проценту. Проблема не в позициях, а в том, как сайт выглядит в выдаче. Меняем заголовок, добавляем в сниппет цену или акцию — CTR вырастает до четырёх процентов, трафик увеличивается в несколько раз.

Что спрашивать у подрядчика. Если вы платите за SEO, вы имеете право раз в месяц получать простой отчёт. Не таблицу на двадцать листов, а конкретные цифры: сколько страниц в индексе было и стало, по каким фразам выросли позиции, как изменился трафик из Яндекса, сколько пришло заявок. Если подрядчик вместо этого показывает «работу по ссылкам» и «оптимизацию мета-тегов» без привязки к результатам — это тревожный сигнал.

Ошибки, ограничения и что учитывать на практике

Самая частая ошибка — судить об эффективности SEO только по позициям. Подрядчик показывает: «По фразе X мы были на двадцатом месте, стали на восьмом». Звучит как успех. Но если эта фраза ищется пять раз в месяц, а CTR на восьмом месте — два процента, вы получите ноль целых ноль десятых реальных переходов. Позиции имеют смысл только тогда, когда привязаны к частотности запроса и реальному трафику.

Вторая ошибка — паника из-за краткосрочных падений. Позиции и трафик колеблются постоянно. Выпал на три позиции на неделю — это не катастрофа, это нормальная работа алгоритмов. Оценивать динамику нужно минимум за месяц, а лучше за два-три.

Третья ошибка — игнорирование конверсий. Бывает так: трафик из Яндекса вырос в три раза, а заявок стало больше на десять процентов. Владелец доволен, а по факту качество трафика упало. Сайт стал приходить по нецелевым запросам, люди заходят и уходят. Здесь нужно смотреть не только на объём трафика, но и на конверсию по отдельным страницам и группам запросов.

Ограничения, о которых редко говорят. Яндекс не показывает точные данные по позициям и CTR — это приблизительные значения. Нельзя сравнивать цифры из Вебмастера с платными сервисами и делать выводы о расхождении: они считают по-разному. Пользуйтесь одним источником и смотрите динамику, а не абсолютные значения.

Ещё одно ограничение — сезонность. Если вы продаете кондиционеры, трафик в мае и октябре будет отличаться в разы. Снижение трафика осенью не значит, что SEO сломалось. Сравнивайте текущий период с аналогичным периодом прошлого года, а не с предыдущим месяцем.

Красные флаги при работе с подрядчиком. Если в отчёте нет данных по трафику и заявкам — есть только позиции и «выполненные работы». Если вам показывают рост позиций по сотням запросов, но при этом трафик из Яндекса по Метрике стоит на месте или падает. Если подрядчик ссылается на «сезонность» или «обновление алгоритмов» каждый раз, когда результаты не растут больше двух месяцев подряд.

Честный подход выглядит иначе: «По основным запросам позиции выросли с двадцатого до восьмого места, трафик увеличился на сорок процентов, заявок стало на пять больше в месяц. По вторичной группе запросов пока не растём — нужно доработать тексты на этих страницах, планируем сделать в следующем месяце». Конкретно, по делу, с привязкой к бизнес-результату.

Если вы пока не продвигаете сайт, а только планируете, начните с простого: откройте Яндекс.Вебмастер и посмотрите, сколько ваших страниц реально в индексе. Потом откройте Метрику и посмотрите, сколько приходит трафика из поиска Яндекса за последний месяц. Эти две цифры уже покажут, стоит ли вообще говорить о продвижении — или сначала нужно решить базовые проблемы с сайтом. А если цифры непонятны или вызывают вопросы, аудит сайта даст точную картину без догадок.